Wissensdatenbank

Vor der Buchung / Zahlung

Kann ich auch ohne Kreditkarte buchen?
Kann ich mich darauf verlassen, dass meine Freunde und ich im selben Schlafsaal untergebracht werden?
Können Gäste unter 18 Jahren im Hotel übernachten?
Wie nehme ich eine Buchung vor?
Wie viele Gäste gelten als Gruppe?
Wie viele Zimmer kann ich auf einmal buchen?
Was sind eure telefonischen Geschäftszeiten?
Was ist die Bestreisgarantie?
Wird die Kreditkarte, die ich für die Online-Buchung verwende, automatisch belastet?
Sind die Preise auf eurer Website pro Person oder pro Zimmer angegeben?
Was ist ein Schlafsaal?
Preisgestaltung: Was ist die Altersgrenze für Kinder, um eine Ermäßigung erhalten?
Was ist ein Privatzimmer?
Wie ist der Familienrabatt zu verstehen?
Ich möchte ein barrierefreies Zimmer buchen. Wie kann ich dies tun?
Kann ich eine bestimmte Zimmernummer oder Etage anfragen?
Welche zusätzlichen Einrichtungen kann ich in barrierefreien Zimmern finden?
Was ist der Unterschied zwischen einer FIX-, FLEX- und SMART SAVER-Rate?
Sind Handtücher und Bettwäsche im Preis enthalten?
Sind Zweibettzimmer mit einen Doppelbett oder zwei Einzelbetten ausgestattet?
Sind in den Hotels Hunde erlaubt?
Hat MEININGER Zimmer mit Verbindungstür?
Was tue ich, wenn ich keine E-Mail mit meiner Buchungsbestätigung erhalten habe?
Wann benötige ich eine Kreditkarte, um eine Buchung vorzunehmen?
Ich brauche ein Visum für die Reise. Stellt ihr Visabestätigungen für die Botschaft/das Konsulat aus?
Gibt es Konferrenzräume die gebucht werden können?
Kann ich meine Buchung bar bezahlen?
Muss ich die Tourismussteuer für meinen Aufenthalt zahlen?
Ist der Preis in der Buchungsbestätigung der Gesamtpreis, den ich bezahle?
Welche Kreditkarten akzeptiert ihr für Online-Zahlungen?
Welche Kreditkarten akzeptiert ihr im Hotel?
Ich möchte per Banküberweisung bezahlen. Ist dies möglich?
Ich bin ein Geschäftsreisender. Muss ich die Tourismusstreuer bezahlen?
Akzeptiert MEININGER alle Währungen im Hotel?
Warum kann ich nicht am Tag der Abreise bezahlen?
Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung, sobald ich buche?
Kann ich meinen Aufenthalt mit einer anderen Kreditkarte bezahlen als der, mit der ich die Reservierung vorgenommen habe?
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Ich möchte die nicht erstattungsfähige Rate buchen, aber lieber bei Ankunft bezahlen. Ist dies möglich?
Ich reise nach 18 Uhr an und habe vergessen, meine Zahlungsinformationen anzugeben. Was passiert mit meiner Buchung?

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