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Ich habe nicht über die MEININGER Hotels-Website gebucht, muss aber Änderungen vornehmen. Wie gehe ich vor?
Wie kann ich ein weiteres Zimmer zu meiner Buchung hinzufügen?
Kann ich meinen nicht erstattungsfähigen Aufenthalt ändern, oder stornieren?
Wie kann ich meine Buchung verkürzen, oder verlängern?
Kann ich meinen Aufenthalt verlängern, wenn ich bereits im Hotel bin?
Wie kann ich die Reisedaten meiner Buchung ändern?
Wie kann ich den Gastnamen in meiner Buchung ändern?
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Ich habe online eingecheckt. Kann ich meinen Aufenthalt trotzdem stornieren?
Was sind die Stornierungsbedingungen für meine Buchung?
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
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Buchungsvorgang & -informationen
Check-in & Infos zum Aufenthalt
Können Gäste unter 18 Jahren im Hotel übernachten?
Kann ich ohne Kreditkarte buchen?
Können Sie Visa-Bestätigungen für die Botschaft/das Konsulat ausstellen?
Kann ich ein Babybett buchen und wie viel kostet es?
Können meine Freunde und ich im selben Schlafsaal übernachten?
Wie kann ich eine Buchung vornehmen?
Ich habe meine E-Mail mit der Buchungsbestätigungs nicht erhalten. Was soll ich tun?
Was ist ein Schlafsaal?
Was ist ein privates Zimmer?
Wie viele Zimmer kann ich auf einmal buchen?
Mit welchen Betten sind die Twin Rooms ausgestattet?
Preisgestaltung & Zahlungsbedingungen
Gelten die Preise auf der Webseite pro Person, oder pro Zimmer?
Kann ich bei einer nicht erstattungsfähigen Rate auch bei der Ankunft zahlen?
Was ist der Unterschied zwischen BREAKFAST SAVER, FLEX und FIX?
Bieten eure Flughafenhotels "Park, Sleep & Fly" Pakete an?
Ist der Preis in der Buchungsbestätigung der Gesamtpreis?
Was versteht ihr unter einem Kind bei der Preisgestaltung?
Was ist der Familienrabatt?
Wo kann ich den besten Preis für meinen Aufenthalt buchen?
Welche Kreditkarten werden für Online-Zahlungen akzeptiert?
Warum kann ich nicht am Abreisetag zahlen?
Erhalte ich direkt nach der Buchung eine Zahlungsbestätigung?
Wird meine Kreditkarte automatisch belastet?
Check-in
Infos zu den Hotels
Kann ich mit einer anderen Karte zahlen, anstelle von der, welche ich bei der Reservierung hinterlegt habe?
Können wir getrennt einchecken, wenn wir mehrere Zimmer gebucht haben und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen?
Kann ich bei den MEININGER Hotels eine bestimmte Zimmernummer, oder Etage auswählen?
Ist ein früher Check-in vor 15:00 Uhr möglich?
Wie kann ich meine Reservierung garantieren, wenn ich nach 18 Uhr ankomme?
Was passiert, wenn ich nicht im Voraus bezahle und nach 18 Uhr ankomme?
Was ist die späteste Zeit, zu der ich im Hotel einchecken kann?
Während meines Aufenthalts
Kann ich meinen Aufenthalt im Hotel verlängern?
Kann ich in meinem Zimmer, oder im Hotel rauchen?
Kann ich einen späteren Check-out anfragen?
Kann ich bei MEININGER Hotels mein eigenes Essen und meine eigenen Getränke mitbringen?
Kann ich im Hotel E-Zigaretten benutzen?
Habe ich bei MEININGER Hotels auch bei Nacht Zugang zum Hotel?
Was soll ich tun, wenn ich während meines Aufenthalts unzufrieden bin?
Wie kann ich eine Zimmerreinigung anfragen? Werden Schlafsäle täglich gereinigt?
Wie oft wird mein Zimmer gereinigt, wenn ich mit meinem Haustier übernachte?
Österreich
Barrierefreiheit
Innsbruck
Belgien
MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum
Salzburg
Allgemeine Hotelinformationen: Innsbruck Zentrum
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Innsbruck Zentrum
Gästeküche: Innsbruck Zentrum
Waschen & mehr: Innsbruck Zentrum
Zimmerausstattung: Innsbruck Zentrum
Badezimmerausstattung: Innsbruck Zentrum
Haustiere: Innsbruck Zentrum
Fahrradverleih: Innsbruck Zentrum
Konferenzräume: Innsbruck Zentrum
Besondere Anfragen: Innsbruck Zentrum
Kontaktiere uns: Innsbruck Zentrum
MEININGER Hotel Salzburg City Center
Wien
Allgemeine Hotelinformationen: Salzburg City Center
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Salzburg City Center
Gästeküche: Salzburg City Center
Waschen & mehr: Salzburg City Center
Zimmerausstattung: Salzburg City Center
Badezimmerausstattung: Salzburg City Center
Haustiere: Salzburg City Center
Fahrradverleih: Salzburg City Center
Konferenzräume: Salzburg City Center
Besondere Anfragen: Salzburg City Center
Kontaktiere uns: Salzburg City Center
MEININGER Hotel Wien Downtown Franz
MEININGER Hotel Wien Downtown Sissi
Allgemeine Hotelinformationen: Wien Downtown Franz
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Wien Downtown Franz
Gästeküche: Wien Downtown Franz
Waschen & mehr: Wien Downtown Franz
Zimmerausstattung: Wien Downtown Franz
Badezimmerausstattung: Wien Downtown Franz
Haustiere: Wien Downtown Franz
Fahrradverleih: Wien Downtown Franz
Konferenzräume: Wien Downtown Franz
Besondere Anfragen: Wien Downtown Franz
Kontaktiere uns: Wien Downtown Franz
Allgemeine Hotelinformationen: Wien Downtown Sissi
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Wien Downtown Sissi
Gästeküche: Wien Downtown Sissi
Waschen & mehr: Wien Downtown Sissi
Zimmerausstattung: Wien Downtown Sissi
Badezimmerausstattung: Wien Downtown Sissi
Haustiere: Wien Downtown Sissi
Fahrradverleih: Wien Downtown Sissi
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Brüssel
Dänemark
MEININGER Hotel Bruxelles City Center
MEININGER Hotel Bruxelles Gare du Midi
Allgemeine Hotelinformationen: Bruxelles City Center
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Bruxelles City Center
Gästeküche: Bruxelles City Center
Waschen & mehr: Bruxelles City Center
Zimmerausstattung: Bruxelles City Center
Badezimmerausstattung: Bruxelles City Center
Haustiere: Bruxelles City Center
Fahrradverleih: Bruxelles City Center
Konferenzräume: Bruxelles City Center
Besondere Anfragen: Bruxelles City Center
Kontaktiere uns: Bruxelles City Center
Allgemeine Hotelinformationen: Bruxelles Gare du Midi
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Bruxelles Gare du Midi
Gästeküche: Bruxelles Gare du Midi
Waschen & mehr: Bruxelles Gare du Midi
Zimmerausstattung: Bruxelles Gare du Midi
Badezimmerausstattung: Bruxelles Gare du Midi
Haustiere: Bruxelles Gare du Midi
Fahrradverleih: Bruxelles Gare du Midi
Konferenzräume: Bruxelles Gare du Midi
Besondere Anfragen: Bruxelles Gare du Midi
Kontaktiere uns: Bruxelles Gare du Midi
Kopenhagen
Frankreich
Copenhagen Urban House by MEININGER
Allgemeine Hotelinformationen: Urban House Copenhagen
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Urban House Copenhagen
Gästeküche: Urban House Copenhagen
Waschen & mehr: Urban House Copenhagen
Zimmerausstattung: Urban House Copenhagen
Badezimmerausstattung: Urban House Copenhagen
Haustiere: Urban House Copenhagen
Fahrradverleih: Urban House Copenhagen
Konferenzräume: Urban House Copenhagen
Besondere Anfragen: Urban House Copenhagen
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Bordeaux
Deutschland
MEININGER Hotel Bordeaux Gare Saint-Jean
Lyon
Allgemeine Hotelinformationen: Bordeaux Gare Saint-Jean
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Bordeaux Gare Saint-Jean
Gästeküche: Bordeaux Gare Saint-Jean
Waschen & mehr: Bordeaux Gare Saint-Jean
Zimmerausstattung: Bordeaux Gare Saint-Jean
Badezimmerausstattung: Bordeaux Gare Saint-Jean
Haustiere: Bordeaux Gare Saint-Jean
Fahrradverleih: Bordeaux Gare Saint-Jean
Konferenzräume: Bordeaux Gare Saint-Jean
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MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot
Marseille
Allgemeine Hotelinformationen: Lyon Centre Berthelot
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Lyon Centre Berthelot
Gästeküche: Lyon Centre Berthelot
Waschen & mehr: Lyon Centre Berthelot
Zimmerausstattung: Lyon Centre Berthelot
Badezimmerausstattung: Lyon Centre Berthelot
Haustiere: Lyon Centre Berthelot
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Konferenzräume: Lyon Centre Berthelot
Besondere Anfragen: Lyon Centre Berthelot
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MEININGER Hotel Marseille Centre La Joliette
Paris
Allgemeine Hotelinformationen: Marseille Centre La Joliette
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Marseille Centre La Joliette
Gästeküche: Marseille Centre La Joliette
Waschen & mehr: Marseille Centre La Joliette
Zimmerausstattung: Marseille Centre La Joliette
Badezimmerausstattung: Marseille Centre La Joliette
Haustiere: Marseille Centre La Joliette
Fahrradverleih: Marseille Centre La Joliette
Konferenzräume: Marseille Centre La Joliette
Besondere Anfragen: Marseille Centre La Joliette
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MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
Allgemeine Hotelinformationen: Paris Porte de Vincennes
Gepäckaufbewahrung und Schließfächer: Paris Porte de Vincennes
Gästeküche: Paris Porte de Vincennes
Waschen & mehr: Paris Porte de Vincennes
Zimmerausstattung: Paris Porte de Vincennes
Badezimmerausstattung: Paris Porte de Vincennes
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Konferenzräume: Paris Porte de Vincennes
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Berlin
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MEININGER Hotel Berlin Airport
MEININGER Hotel Berlin Alexanderplatz
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MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
MEININGER Hotel Berlin Mitte Humboldthaus
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Buchungsvorgang
Infos für Gruppen
Kann meine Assistenz- oder Pflegekraft bei mir bleiben?
Wie kann ich ein barrierefreies Zimmer buchen?
Wo kann ich Informationen über barrierefreie Stadtführungen finden?
Im Hotel
Eine Gruppe buchen
Nach meinem Aufenthalt
Werden Rabatte, oder Sonderpreise für Gruppenbuchungen angeboten?
Wie prüfe ich, ob Verfügbarkeiten für meine Gruppe vorhanden sind?
Wie kann ich sicherstellen, dass alle meine Freunde mit mir im selben Zimmer übernachten?
Wie kann eine Gruppe von Gästen unterschiedlichen Geschlechts (m/w/d) untergebracht werden?
Wie bestätige ich meine Gruppenreservierung bei MEININGER Hotels?
Wie stelle ich eine Anfrage für eine Gruppenreservierung?
Sind Gruppenzimmer privat oder werden sie mit anderen Gästen geteilt?
Sind in meiner Gruppenbuchung bereits Mahlzeiten enthalten?
Sind Handtücher und Bettwäsche in meiner Gruppenbuchung enthalten?
Können Gäste unter 18 Jahren als Teil einer Gruppe übernachten?
Was ist ein Mehrbettzimmer?
Wie buche ich einen Gruppenaufenthalt?
Welche Anforderungen muss meine Gruppe für eine Gruppenbuchung bei MEININGER Hotels erfüllen?
Bis wann kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Zahlung & Richtlinien
Gibt es zusätzliche Gebühren, oder anfallende Zahlungen für Gruppenbuchungen bei der Ankunft?
Gibt es Rabatte für Vorauszahlungen, oder frühzeitige Buchungen?
Können Gruppenmitglieder separat zahlen?
Kann ich für die Gruppe bei der Ankunft bezahlen?
Was sind die Stornierungsbedingungen für meine Gruppenbuchung?
Welche Zahlungsmethoden werden für Gruppenbuchungen akzeptiert?
Wann muss ich für meine Gruppenbuchung bezahlen?
Wann erhalte ich die Rechnung für unseren Gruppenaufenthalt?
Meine Gruppe ändern oder stornieren
Kann ich auch nach bereits erfolgter Buchung zusätzliche Services zu meiner Gruppenbuchung hinzufügen?
Kann ich Mahlzeiten kostenlos von meiner Gruppenbuchung stornieren?
Wie kann ich den Reisezeitraum meiner Gruppenbuchung ändern?
Wie kann ich die Namen der Gäste in meiner Gruppenbuchung ändern?
Wie kann ich die Anzahl der Gäste in meiner Gruppenbuchung ändern?
Wie kann ich meine Gruppenbuchung stornieren?
Bis wann ist es möglich Änderungen an meiner Gruppenbuchung vorzunehmen?
Bis wann kann ich Mahlzeiten zu meiner Gruppenbuchung hinzufügen?
Reisevorbereitung
Können Gruppenmitglieder zu unterschiedlichen Zeiten einchecken?
Kann ich für meine Gruppe einen frühen Check-in oder einen späten Check-out anfragen?
Kann MEININGER Hotels einen Gruppentransport für meine Gruppe organisieren?
Wie können wir Hilfe bei Visa-, oder Reisedokumenten für unsere Gruppe bekommen?
Wie informiere ich das Hotel über meine Nahrungsmittelallergien?
Welche Informationen muss ich als Gruppenleiter vor der Ankunft im Hotel bereitstellen?
Wann erfahre ich die Zimmerzuteilung für meine Gruppe?
Während meines Gruppenaufenthalts
Können Gruppen ihre Essenszeiten wählen?
Können Gruppen die Gästeküche nutzen oder reservieren?
Können wir das Gepäck unserer Gruppe vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufbewahren?
Wie wird die Reinigung für Gruppenaufenthalte geregelt?
Gibt es eine Sperrstunde für Gruppen, die im Hotel übernachten?
Was passiert, wenn jemand aus unserer Gruppe gegen die Hausregeln verstößt?
Wo können wir die Hausregeln nachlesen?
Anfragen nach dem Check-out
In Kontakt bleiben
Essen & Trinken
Wie kann ich meinen Aufenthalt bewerten?
Wie kann ich den Newsletter der MEININGER Hotels abonnieren?
Wie kann ich den Newsletter der MEININGER Hotels abbestellen?
Anfragen nach dem Check-out
Speise- und Getränkeangebot
Gibt es in den Hotels Verkaufsautomaten, oder Snackbars?
Haben die Hotels eine Bar, oder Lounge?
Bietet ihr vegetarische, vegane und Allergiker freundliche Optionen an?
Werden Ernährungsbesonderheiten, oder -einschränkungen berücksichtigt?
Ist das Frühstück für Gäste kostenlos?
Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Gibt es Zimmerservice im Hotel?
Wie sind die Öffnungszeiten der Bars bei MEININGER Hotels?
Wie sind die Frühstückszeiten?
Welche Verpflegungsmöglichkeiten bietet MEININGER Hotels?
Was ist im Frühstücksbuffet enthalten?
Wie ist die Hotelrichtlinie bezüglich Alkoholkonsums?
Selbstbedienungsoptionen
Wie ist die Gästeküche ausgestattet?
Haben die Hotels eine Gemeinschaftsküche für die Gäste?
Kann die Gruppe die Gästeküche nutzen oder reservieren?
Nachhaltigkeit
Können Gäste Lebensmittelabfälle recyceln, oder kompostieren?
Unterstützt das Hotel Gemeinschafts- oder Umweltorganisationen?
Beinhaltet das Menü Bio- oder Fair-Trade-Optionen?
Wie minimieren die Hotels den Plastikverbrauch?
Wie minimiert das Hotel Lebensmittelverschwendung?
Welche Nachhaltigkeitsinitiativen haben die Hotels für Lebensmittel und Getränke?