Wissensdatenbank

Im Hotel

Was kann ich tun, wenn ich während meines Aufenthaltes unzufrieden bin?
Wir reisen als Gruppe und wollen zu unterschiedlichen Zeiten einchecken. Ist dies möglich?
Ich habe 2 Zimmer gebucht, werde aber nicht zur gleichen Zeit wie meine Freunde einchecken. Können wir getrennt einchecken?
Wie gelange ich zum Hotel?
Ich plane nach 18 Uhr anzureisen und möchte die Details meiner Kreditkarte im Voraus angeben, um das Zimmer bis zu meiner Ankunft zu garantieren. Wie kann ich dies tun?
Kann ich auch nach 11 Uhr auschecken?
Ist die Rezeption rund um die Uhr erreichbar?
Gibt es einen Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel?
Kann ich mir im Hotel ein Fahrrad ausleihen?
Was mache ich, wenn alle Schließfächer voll sind, oder wenn der Gepäckraum voll ist?
Kann ich vor der offiziellen Check-in-Zeit um 15 Uhr einchecken?
Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum entfernt?
Gibt es eine Bügelmöglichkeit im Hotel?
Ich komme spät in der Nacht an. Was ist der spätestmöglichste Zeitpunkt zum Einchecken?
Habe ich nachts Zugang zum Hotel?
Gibt es Waschmöglichkeiten im Hotel?
Wenn am Hotel keine Parkplätze vorhanden sind, wo finde ich den nächstgelegenen öffentlichen Parkplatz?
Ist WLAN im Hotel kostenlos?
Gibt es eine Küche, in der ich selbst Mahlzeiten zubereiten kann?
Wie buche ich einen Parkplatz am Hotel?
Kann ich Speisen und Getränke ins Hotel mitbringen?
Ich bin im Hotel und möchte meinen Aufenthalt verlängern. Ist dies möglich?
Habt ihr vegetarische, vegane und allergenfreie Speisen?
Gibt es eine Badewanne in den Zimmern?
Gibt es einen Kühlschrank in den Zimmern?
Verfügen die Zimmer über einen Fernseher?
Verfügt das Zimmer über eine Klimaanlage?
Gibt es einen Haartrockner im Zimmer und muss ich dafür bezahlen?
Verfügen die Zimmer über ein Telefon?
Verfügen die Zimmer über eine Minbar?
Kann ich in meinem Zimmer oder im Hotel rauchen?
Kann ich im Hotel elektronische Zigaretten benutzen?
Verfügt das Zimmer über ein Schließfach?
Kann ich ein Babybett buchen und wie hoch ist der Preis dafür?
Welche TV-Sender sind verfügbar?
Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?