Wissensdatenbank

Im Hotel

Was kann ich tun, wenn ich während meines Aufenthaltes unzufrieden bin?
Wir reisen als Gruppe und wollen zu unterschiedlichen Zeiten einchecken. Ist dies möglich?
Ich habe 2 Zimmer gebucht, werde aber nicht zur gleichen Zeit wie meine Freunde einchecken. Können wir getrennt einchecken?
Wie gelange ich zum Hotel?
Ich plane, nach 18 Uhr anzureisen und möchte die Details meiner Kreditkarte im Voraus angeben, um das Zimmer bis zu meiner Ankunft zu garantieren. Wie kann ich dies tun?
Gibt es die Möglichkeit eines späteren Check Outs?
Ist die Rezeption rund um die Uhr erreichbar?
Gibt es eine Badewanne in den Zimmern?
Gibt es einen Kühlschrank in den Zimmern?
Gibt es einen Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel?
Kann ich mir im Hotel ein Farrad ausleihen?
Was mache ich, wenn alle Schließfächer voll sind, oder wenn der Gepäckraum voll ist?
Kann ich vor der offiziellen Check-in-Zeit um 15 Uhr einchecken?
Verfügen die Zimmer über einen Fernseher?
Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum entfernt?
Verfügt das Zimmer über eine Klimaanlage?
Haben Sie eine Bügelmöglichkeit im Hotel?
Gibt es einen Haartrockner im Zimmer und muss ich dafür bezahlen?
Verfügen die Zimmer über ein Telefon?
Verfügen die Zimmer über eine Minbar?
Kann ich in meinem Zimmer oder im Hotel rauchen?
Kann ich im Hotel elektronische Zigaretten benutzen?
Ich komme spät in der Nacht an. Was ist der spätestmöglichste Zeitpunkt zum Einchecken?
Habe ich nachts Zugang zum Hotel?
Gibt es Waschmöglichkeiten im Hotel?
Verfügt das Zimmer über ein Schließfach?
Ist Wifi im Hotel kostenlos?
Gibt es eine Küche, in der ich meine eigenen Mahlzeiten zubereiten kann?
Kann ich meine eigenen Speisen und Getränke mit ins Hotel bringen?
Wie buche ich einen Parkplatz am Hotel?