Hotelinfo

Was kann ich tun, wenn ich während meines Aufenthaltes unzufrieden bin?
Sollten während deines Aufenthaltes Probleme auftreten, wende dich bitte an die Rezeption.
Di, 2 Feb, 2021 at 12:25 NACHMITTAGS
Wir reisen als Gruppe und wollen zu unterschiedlichen Zeiten einchecken. Ist dies möglich?
Ja, ihr könnt separat einchecken. Die erste Person, die eincheckt, muss die vollen Kosten für das Zimmer bezahlen, sodass eine Schlüsselkarte ausgehändigt w...
Di, 2 Feb, 2021 at 12:24 NACHMITTAGS
Ich habe 2 Zimmer gebucht, werde aber nicht zur gleichen Zeit wie meine Freunde einchecken. Können wir getrennt einchecken?
Ja, ihr könnt separat einchecken. Jedes Zimmer muss von der ersten Person, die aus diesem Zimmer eincheckt, vollständig bezahlt werden, damit die Schlüsselk...
Di, 2 Feb, 2021 at 12:23 NACHMITTAGS
Wie gelange ich zum Hotel?
Besuche unsere Website, um dich über die Lage des Hotels und die Anfahrt zu informieren.
Di, 2 Feb, 2021 at 12:33 NACHMITTAGS
Ich plane nach 18 Uhr anzureisen und möchte die Details meiner Kreditkarte im Voraus angeben, um das Zimmer bis zu meiner Ankunft zu garantieren. Wie kann ich dies tun?
Alle Buchungen, die mit einer Kreditkarte oder Vorauszahlung garantiert wurden, bleiben auch nach 18 Uhr am Anreisetag gültig. Wenn du die  FLEX-Rate  ohne ...
Mi, 20 Okt, 2021 at 6:18 NACHMITTAGS
Kann ich auch nach 11 Uhr auschecken?
Wenn du länger bleiben möchtest, kannst du den  späten Check-out bis 14 Uhr für 15 €* pro Zimmer buchen. Bitte beachte: Später Check-out ist nur für Privatz...
Mi, 20 Okt, 2021 at 6:22 NACHMITTAGS
Ist die Rezeption rund um die Uhr erreichbar?
Ja. Die Rezeption ist in allen Hotels rund um die Uhr besetzt.
Mi, 3 Feb, 2021 at 10:58 VORMITTAGS
Gibt es einen Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel?
Wir bieten einen Shuttleservice zu unseren Flughafenhotels in Berlin und Frankfurt an. Dieser ist derzeit aufgrund von COVID-19-Einschränkungen nicht verfüg...
Fr, 28 Mai, 2021 at 5:23 NACHMITTAGS
Kann ich mir im Hotel ein Fahrrad ausleihen?
Ja, die meisten unserer Hotels vermieten Fahrräder gegen eine geringe Gebühr. Bitte frage die Rezeption beim Check-in, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Mi, 20 Okt, 2021 at 6:24 NACHMITTAGS
Was mache ich, wenn alle Schließfächer voll sind, oder wenn der Gepäckraum voll ist?
Wo kann ich mein Gepäck aufbewahren? In diesem Fall wende dich bitte an die Rezeption, die dir gerne weiterhilft. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für d...
Di, 2 Feb, 2021 at 4:17 NACHMITTAGS