Wie kann ich meine Buchung verkürzen, oder verlängern?Ändern

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und du möglicherweise deine Buchung anpassen musst. Egal, ob du deinen Aufenthalt verkürzen, oder verlängern möchtest, wir sind hier, um dir zu helfen! Bitte bedenke jedoch, dass Änderungen bei nicht erstattungsfähigen Tarifen, einschließlich unserer FIX-Rate und anderer Prepaid-Tarife, nicht möglich sind. Wenn du einen FLEX-Tarif, oder einen anderen (teilweise) flexiblen Tarif gebucht hast, kannst du deine Buchung wie folgt ändern:

Direktbuchungen: Egal, ob du direkt über die MEININGER Hotels Website, telefonisch, per E-Mail mit einem unserer Teammitglieder, oder persönlich in einem unserer Hotels gebucht hast, das online Ändern deiner Buchung ist ganz einfach. So geht's:

1. Unter “Buchung verwalten” einloggen: Gehe hier zum Bereich „Buchung verwalten“ auf der MEININGER Hotels Website. Gib den Nachnamen und die Reservierungsnummer ein, die in deiner Buchungsbestätigung stehen. Wenn du als Firma, oder Organisation gebucht hast, nutze den Namen der Organisation als Nachnamen.
2. Option „Buchung ändern“ auswählen: Nachdem du dich eingeloggt hast, wähle die Option „Buchung ändern“ und dann „Aufenthaltsdauer ändern“.
3. Verfügbarkeit und Preise prüfen: Schaue in den Kalender und wähle deine neuen Reisedaten, oder passe die Länge deines Aufenthalts an. Das System zeigt dir die Verfügbarkeiten und Preise für die neuen Daten an. Beachte, dass Änderungen der Aufenthaltsdauer von der Verfügbarkeit der Zimmer abhängen und die Gesamtkosten deines Aufenthalts beeinflussen können, da die Preise variieren.
4. Änderungen bestätigen: Wenn du mit den neuen Daten und Preisen zufrieden bist, bestätige die Änderungen. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Falls du sie nicht findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Buchungen über Drittanbieter-Websites: Wenn du deinen Aufenthalt über eine Drittanbieter-Website wie Booking.com, oder Hostelworld gebucht hast, musst du die Änderungen über deren Plattform vornehmen. So geht’s:

1. In dein Konto einloggen: Gehe zur Website, auf der du deinen Aufenthalt gebucht hast und logge dich ein. Du benötigst deine Reservierungsnummer und möglicherweise einen PIN-Code, oder eine andere Information aus deiner Buchungsbestätigung.
2. Verfügbarkeit prüfen und Buchung aktualisieren: Suche nach der Option, die Aufenthaltsdauer zu ändern. Wenn sie verfügbar ist, wähle sie aus und folge den Anweisungen. Sollte diese Option nicht verfügbar sein, könnte dies an technischen Einschränkungen der Website liegen. In diesem Fall schaue in die FAQs der Website, oder kontaktiere den Kundenservice. Einige Websites verlangen möglicherweise, dass du deine aktuelle Buchung stornierst und eine neue Buchung für die neuen Daten vornimmst.