Chi contattare se un membro del gruppo perde un oggetto?Domande post check-out
Hai perso qualcosa durante il tuo soggiorno da MEININGER Hotels? Nessun problema, ci pensiamo noi!
Sei ancora in hotel?
Se tu o un membro del tuo gruppo avete perso qualcosa mentre siete ancora in hotel, passate semplicemente alla reception. Il nostro personale è sempre disponibile ad aiutarvi a ritrovare i vostri oggetti smarriti.
Hai lasciato l'hotel ma hai dimenticato qualcosa? Ecco cosa fare:
- Consulta il link esterno di iLost qui e seleziona il paese in cui hai perso l'oggetto.
- Sfoglia l'elenco degli oggetti trovati (di solito viene aggiornato un giorno dopo il check-out).
Hai trovato il tuo oggetto? Clicca su "Reclama oggetto" per fartelo inviare al tuo indirizzo (si applicano spese di spedizione).
Non riesci a trovarlo? Compila il modulo di oggetti smarriti di MEININGER qui, e ce ne occuperemo noi.
Hai intenzione di tornare?
Se hai lasciato l'hotel ma intendi tornare per recuperare il tuo oggetto, contatta direttamente la reception. Si assicureranno che tu possa recuperarlo.
Per gli ospiti in Svizzera
Gli hotel in Svizzera non utilizzano iLost. Se hai perso qualcosa in una delle nostre strutture svizzere, compila il modulo di oggetti smarriti di MEININGER sulla nostra pagina di assistenza.
Stai tranquillo, faremo tutto il possibile per aiutarti a trovare i tuoi oggetti smarriti e rendere il tuo soggiorno nei MEININGER Hotels il più piacevole e senza stress possibile!
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