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Si tú o un miembro de tu grupo han perdido algo mientras aún están en el hotel, simplemente pasen por la recepción. Nuestro personal siempre está disponible para ayudarles a encontrar sus objetos perdidos.


¿Has dejado el hotel pero olvidaste algo? Aquí tienes qué hacer:

  1. Consulta el enlace externo de iLost aquí y selecciona el país donde perdiste el objeto.
  2. Revisa la lista de objetos encontrados (generalmente se actualiza un día después del check-out).

¿Has encontrado tu objeto? Haz clic en "Reclamar objeto" para que te lo envíen a tu dirección (se aplican cargos de envío).

¿No puedes encontrarlo? Completa el formulario de objetos perdidos de MEININGER aquí, y nosotros nos encargaremos de ello.


¿Piensas volver?

Si has dejado el hotel pero planeas regresar para recoger tu objeto, contacta directamente con la recepción. Se asegurarán de que puedas recuperarlo.


Para huéspedes en Suiza

Los hoteles en Suiza no utilizan iLost. Si has perdido algo en una de nuestras propiedades en Suiza, completa el formulario de objetos perdidos de MEININGER en nuestra página de asistencia.


Ten por seguro que haremos todo lo posible para ayudarte a encontrar tus objetos perdidos y hacer que tu estancia en MEININGER Hotels sea lo más agradable y libre de estrés posible.

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