Come posso modificare le date della mia prenotazione?Modificare
Capita che i piani cambino e tu possa avere bisogno di modificare la tua prenotazione. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Tuttavia, tieni presente che se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, come le nostre offerte FIX o altre tariffe prepagate, le modifiche non sono possibili. Se hai prenotato una tariffa FLEX o un'altra tariffa (semi-)flessibile, ecco come modificare le tue date di soggiorno.
Qui potete trovare una panoramica delle nostre tariffe.
Prenotazioni dirette: Che tu abbia prenotato direttamente tramite il sito Web di MEININGER Hotels, telefonicamente, via e-mail con il nostro team o di persona in uno dei nostri hotel, cambiare le tue date online è molto semplice. Ecco come fare:
- Accedi a Gestisci la prenotazione: Vai alla sezione "Gestisci la prenotazione" sul sito Web di MEININGER Hotels qui. Inserisci il cognome associato alla tua prenotazione e il numero di prenotazione. Se hai prenotato come azienda o organizzazione, usa il nome dell'organizzazione come cognome.
- Seleziona l'opzione 'Modifica la mia prenotazione': Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona l'opzione "Modifica la mia prenotazione" e poi "Modifica le date del soggiorno".
- Verifica disponibilità e prezzi: Consulta il calendario e scegli le tue nuove date di soggiorno. Il sistema ti mostrerà le disponibilità e i prezzi per le nuove date. Ricorda che la modifica delle date dipende dalla disponibilità delle camere e può influire sul costo totale del tuo soggiorno, poiché le tariffe variano.
- Conferma le modifiche: Se sei soddisfatto delle nuove date e dei prezzi, conferma le modifiche. Riceverai un'e-mail di conferma. Se non la trovi, controlla la cartella spam.
Prenotazioni tramite siti di terze parti: Se hai prenotato il tuo soggiorno tramite un sito di terze parti come Booking.com o Hostelworld, dovrai effettuare le modifiche tramite la loro piattaforma. Ecco come procedere:
- Accedi al tuo account: Vai al sito dove hai prenotato il tuo soggiorno e accedi al tuo account. Avrai bisogno del numero di prenotazione e forse di un PIN o di un'altra informazione dalla tua conferma di prenotazione.
- Verifica disponibilità e aggiorna la prenotazione: Cerca l'opzione per modificare le date di soggiorno. Se disponibile, selezionala e segui le istruzioni. Se l'opzione non è disponibile, potrebbe essere dovuto a limitazioni tecniche del sito. In questo caso, consulta le FAQ del sito o contatta il servizio clienti. Alcuni siti possono richiedere di annullare la prenotazione attuale e di effettuare una nuova prenotazione per le date desiderate.
Capita che i piani cambino e tu possa avere bisogno di modificare la tua prenotazione. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Tuttavia, tieni presente che se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, come le nostre offerte FIX o altre tariffe prepagate, le modifiche non sono possibili. Se hai prenotato una tariffa FLEX o un'altra tariffa (semi-)flessibile, ecco come modificare le tue date di soggiorno.
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- Verifica disponibilità e aggiorna la prenotazione: Cerca l'opzione per modificare le date di soggiorno. Se disponibile, selezionala e segui le istruzioni. Se l'opzione non è disponibile, potrebbe essere dovuto a limitazioni tecniche del sito. In questo caso, consulta le FAQ del sito o contatta il servizio clienti. Alcuni siti possono richiedere di annullare la prenotazione attuale e di effettuare una nuova prenotazione per le date desiderate.
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