¿Cómo puedo cambiar las fechas de mi reserva?Modificar

Sabemos que los planes pueden cambiar y es posible que necesites ajustar tu reserva. ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte! Sin embargo, ten en cuenta que si reservaste una tarifa no reembolsable, como nuestras ofertas FIX u otras tarifas prepago, no es posible realizar cambios. Si reservaste una tarifa FLEX u otra tarifa (semi-)flexible, aquí te explicamos cómo cambiar tus fechas de estancia.

Aquí encontrará un resumen de nuestras tarifas.

Reservas directas: Ya sea que hayas reservado directamente a través del sitio web de MEININGER Hotels, por teléfono, por correo electrónico con nuestro equipo o en persona en uno de nuestros hoteles, cambiar tus fechas en línea es muy sencillo. Así es cómo:

1. Iniciar sesión en Administrar mi reserva: Ve a la sección "Administrar mi reserva" en el sitio web de MEININGER Hotels aquí. Introduce el apellido asociado con tu reserva y tu número de reserva. Si reservaste como empresa u organización, usa el nombre de la organización como apellido.
2. Seleccionar la opción 'Modificar mi reserva': Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona la opción "Modificar mi reserva" y luego "Cambiar fechas de estancia".
3. Verificar disponibilidad y precios: Consulta el calendario y elige tus nuevas fechas de estancia. El sistema te mostrará las disponibilidades y los precios para las nuevas fechas. Ten en cuenta que el cambio de fechas depende de la disponibilidad de habitaciones y puede afectar el costo total de tu estancia, ya que las tarifas varían.
4. Confirmar los cambios: Si estás satisfecho con las nuevas fechas y precios, confirma los cambios. Recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam.

Reservas a través de sitios de terceros: Si reservaste tu estancia a través de un sitio de terceros como Booking.com o Hostelworld, deberás hacer los cambios a través de su plataforma. Así es cómo:

1. Iniciar sesión en tu cuenta: Ve al sitio donde reservaste tu estancia e inicia sesión en tu cuenta. Necesitarás tu número de reserva y posiblemente un PIN u otra información de tu confirmación de reserva.
2. Verificar disponibilidad y actualizar la reserva: Busca la opción para cambiar las fechas de estancia. Si está disponible, selecciónala y sigue los pasos. Si la opción no está disponible, podría deberse a limitaciones técnicas del sitio web. En ese caso, consulta las preguntas frecuentes del sitio o contacta con su servicio de atención al cliente. Algunos sitios pueden requerir que canceles tu reserva actual y hagas una nueva para las fechas deseadas.