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            Contáctanos: Berlin HauptbahnhofMEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof

            ¿Cómo puedo contactarlos?

            ¿No encontraste lo que buscabas en nuestros artículos del Centro de ayuda? ¿Necesitas ayuda con una reserva para hasta 11 personas? No te preocupes—¡estamos aquí para ayudarte! Puedes contactarnos fácilmente a través de nuestro formulario de contacto aquí.


            Para reservar habitaciones para hasta 11 personas, te recomendamos usar nuestro motor de reservas en línea. Ofrece las mejores ofertas y es rápido y fácil de usar. ¿Listo para reservar tu próxima estancia? Haz clic aquí para comenzar!


            ¿Viajas con un grupo de 12 o más personas? Envía tu solicitud a través de nuestro formulario de reserva de grupo aquí, y te responderemos con una oferta personalizada lo antes posible. Si no podemos acomodar a tu grupo, te lo haremos saber de inmediato.


            ¿Cuáles son sus horarios de atención telefónica?

            Nuestro amable equipo está disponible para asistirte por teléfono todos los días de 8:00 a 20:00 (CET/CEST). Nuestros especialistas en reservas de grupos existentes están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 (CET/CEST). Ten en cuenta que las nuevas reservas de grupo solo pueden solicitarse en línea a través de nuestro formulario de reserva de grupo aquí.


            Durante los días festivos, nuestros horarios de atención telefónica cambian un poco. Para consultas generales, estamos disponibles el 24, 25, 26 y 31 de diciembre de 8 a 18. Nuestros especialistas en reservas de grupo estarán disponibles el 24 y 31 de diciembre de 9 a 16, pero no estarán disponibles el 25, 26 de diciembre y el 1 de enero. ¡Gracias por tu comprensión y felices fiestas!

            No reservé a través del sitio web de MEININGER Hotels, pero necesito modificar algunos detalles. ¿Qué debo hacer? ¿Cómo puedo añadir una habitación a mi reserva? ¿Puedo modificar o cancelar mi estancia no reembolsable? ¿Cómo puedo acortar o prolongar mi reserva? ¿Puedo extender mi estancia si ya estoy en el hotel? ¿Cómo puedo cambiar las fechas de mi reserva? ¿Cómo puedo cambiar el nombre del huésped en mi reserva?
            No reservé a través del sitio web de MEININGER Hotels, pero necesito cancelar la reserva. ¿Qué debo hacer? ¿Puedo modificar o cancelar mi estancia no reembolsable? He hecho el check-in online. ¿Puedo cancelar mi estancia? ¿Cuáles son las condiciones de cancelación para mi reserva? ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
            ¿Pueden hospedarse en el hotel los menores de 18 años? ¿Puedo reservar sin tarjeta de crédito? ¿Pueden emitir confirmaciones de visa para la embajada/consulado? ¿Puedo reservar una cuna y cuál es su precio? ¿Podemos mis amigos y yo quedarnos en el mismo dormitorio? ¿Cómo puedo hacer una reserva? No he recibido el correo electrónico de confirmación de mi reserva. ¿Qué debo hacer? ¿Qué es un dormitorio? ¿Qué es una habitación privada? ¿Cuántas habitaciones puedo reservar a la vez? ¿Qué tipo de camas hay en las Twin Rooms?
            ¿Las tarifas en su sitio web son por persona o por habitación? ¿Puedo pagar a la llegada por una tarifa no reembolsable? ¿Cuál es la diferencia entre BREAKFAST SAVER, FLEX y FIX? ¿Sus hoteles en aeropuertos ofrecen paquetes "Park, Sleep & Fly"? ¿El precio en la confirmación de reserva es el precio total? ¿Qué edad consideran para los niños en las tarifas? ¿Cuál es el descuento familiar? ¿Dónde puedo reservar al mejor precio para mi estancia? ¿Qué tarjetas de crédito aceptan para pagos en línea? ¿Por qué no puedo pagar el día de la salida? ¿Recibiré un recibo de pago tan pronto como reserve? ¿Se cargará automáticamente mi tarjeta de crédito?
            ¿Puedo pagar con una tarjeta diferente a la de la reserva? ¿Podemos hacer el check-in por separado si hemos reservado varias habitaciones y llegamos a diferentes horas? ¿Puedo elegir un número de habitación o un piso específico en MEININGER Hotels? ¿Es posible hacer el check-in antes de las 3 PM? ¿Cómo puedo garantizar mi reserva si llego después de las 6 PM? ¿Qué pasa si no pago por adelantado y llego después de las 6 PM? ¿Cuál es la última hora para hacer el check-in en el hotel?
            ¿Puedo extender mi estancia en el hotel? ¿Puedo fumar en mi habitación o en el hotel? ¿Puedo solicitar un late check-out? ¿Puedo llevar mi propia comida y bebida al MEININGER Hotels? ¿Puedo usar cigarrillos electrónicos en el hotel? ¿Tengo acceso al MEININGER hotel durante la noche? ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho durante mi estancia? ¿Cómo y cuándo puedo solicitar la limpieza de la habitación? ¿Se limpian los dormitorios diariamente? ¿Con qué frecuencia se limpia mi habitación si me hospedo con mi mascota?
            Información del Hotel
            Información general del hotel: Berlin Hauptbahnhof Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin Hauptbahnhof Cocina para huéspedes: Berlin Hauptbahnhof Lavandería & más: Berlin Hauptbahnhof Servicios de la habitación: Berlin Hauptbahnhof Servicios de baño: Berlin Hauptbahnhof Mascotas: Berlin Hauptbahnhof Alquiler de bicicletas: Berlin Hauptbahnhof Salas de conferencias: Berlin Hauptbahnhof Peticiones especiales: Berlin Hauptbahnhof Contáctanos: Berlin Hauptbahnhof

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