Proceso de Reserva & Información

Puedes reservar una estancia para otra persona y asumir los costes, por ejemplo, para alguien de tu equipo, un socio comercial, un amigo o un familiar. El proceso de pago depende del tipo de reserva y de sus condiciones de pago.

¿Todavía no has hecho la reserva?

Si quieres hacer una nueva reserva y pagar la estancia de otra persona, empieza por hacer una reserva FLEX garantizada en la web de MEININGER Hotels.

En la página de datos de contacto, selecciona "Reservo para otra persona". Después, en la página de pago, selecciona "Reserva garantizada" y completa tu reserva.

En la página de resumen de la reserva verás "¿Permitir cargos a la tarjeta proporcionada para servicios seleccionados?". Selecciona "Sí, especificaré los servicios".

El coste del alojamiento siempre está incluido. También puedes optar por cubrir servicios adicionales para el huésped, como desayuno, tasa turística, parking, almuerzo para llevar, check-in anticipado y check-out tardío.

¿Ya has hecho la reserva?

Para las reservas que cumplen los requisitos, puedes autorizar el pago para el huésped a través de "Administrar mi reserva" aquí.

Esta opción suele estar disponible para las reservas FLEX garantizadas realizadas directamente en la web de MEININGER Hotels. También puede estar disponible para determinadas reservas que cumplan los requisitos y que se hayan hecho a través de plataformas de reserva de terceros.

Inicia sesión en "Administrar mi reserva" y selecciona "Autorización de tarjeta de crédito" si la opción aparece para tu reserva. Sigue las instrucciones para autorizar el pago para el huésped.

¿Qué hago si el formulario de autorización de tarjeta de crédito no está disponible?

El formulario online de autorización de tarjeta de crédito está disponible para determinados tipos de reserva. La disponibilidad puede variar en el caso de reservas no garantizadas, algunas reservas pagadas por adelantado u otros tipos de reserva que no cumplen los requisitos para utilizar el formulario online.

Si la opción no está disponible en "Administrar mi reserva", ponte en contacto con Atención al Cliente a través de nuestro formulario de contacto.

Indícanos qué servicios quieres pagar para el huésped y quién debe recibir la factura. Facilita también el nombre de facturación — tu nombre o el de tu empresa —, la dirección de facturación y, si corresponde, el número de IVA.

Para proteger tus datos, no podemos aceptar ni almacenar los datos completos de una tarjeta de crédito enviados por correo electrónico o como archivo adjunto.