¿Cómo puedo cambiar el nombre del huésped en mi reserva?Modificar
¿Necesitas cambiar el nombre del huésped en tu reserva? ¡No te preocupes—es muy fácil!
Reservas directas: Si reservaste directamente a través del sitio web de MEININGER Hotels, por teléfono o email con uno de nuestros agentes, o en persona en uno de nuestros hoteles, puedes hacer los cambios en línea. Así es cómo:
- Inicia sesión en Gestionar mi reserva: Ve a la sección "Gestionar mi reserva" en el sitio web de MEININGER Hotels. Necesitarás el apellido asociado con tu reserva y tu número de reserva. Si reservaste como empresa u organización, usa el nombre de la organización como apellido. Ambos deberían estar indicados en tu confirmación de reserva.
- Actualiza tu reserva: Una vez que hayas iniciado sesión, puedes cambiar el nombre del huésped haciendo clic en el botón correspondiente. ¡No olvides guardar los cambios! Recibirás un correo electrónico confirmando tu cambio. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.
Reservas a través de sitios de terceros: Si reservaste a través de un sitio de terceros como Booking.com o Hostelworld, tendrás que hacer los cambios en su plataforma. Así es cómo:
- Inicia sesión en la plataforma de terceros: Ve al sitio donde realizaste tu reserva e inicia sesión en tu cuenta. Probablemente necesitarás tu número de reserva y un código PIN u otro identificador.
- Actualiza tu reserva: Una vez que hayas iniciado sesión, encuentra la opción para cambiar el nombre del huésped. Si necesitas ayuda, contacta al servicio al cliente de la plataforma de terceros. Su información de contacto se encuentra en tu confirmación de reserva o en su sitio web.
¿Tienes una reserva de grupo? Consulta nuestra sección dedicada a grupos.
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Reservas a través de sitios de terceros: Si reservaste a través de un sitio de terceros como Booking.com o Hostelworld, tendrás que hacer los cambios en su plataforma. Así es cómo:
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- Actualiza tu reserva: Una vez que hayas iniciado sesión, encuentra la opción para cambiar el nombre del huésped. Si necesitas ayuda, contacta al servicio al cliente de la plataforma de terceros. Su información de contacto se encuentra en tu confirmación de reserva o en su sitio web.
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