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            MEININGER Hotel Copenhagen

            Contactez-nous: MEININGER Hotel Copenhagen

            Comment puis-je vous contacter?

            Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans nos articles du Centre d'aide ? Besoin d'aide pour une réservation jusqu'à 11 personnes? Pas de souci—nous sommes là pour vous aider! Vous pouvez nous contacter facilement via notre formulaire ici.

            Pour réserver des chambres pour jusqu'à 11 personnes, nous vous recommandons d'utiliser notre moteur de réservation en ligne. Il offre les meilleures offres et est très rapide et facile à utiliser. Prêt à réserver votre prochain séjour ? Cliquez ici pour commencer!

            Vous voyagez avec un groupe de 12 personnes ou plus? Envoyez votre demande via notre formulaire de réservation de groupe ici et nous vous répondrons avec une offre personnalisée dès que possible. Si nous ne pouvons pas accueillir votre groupe, nous vous en informerons rapidement.


            Quelles sont les horaires du service téléphonique?

            Notre accueillante équipe est disponible pour vous aider par téléphone tous les jours de 8h00 à 20h00 (HNEC/HAEC). Nos spécialistes des réservations de groupe existantes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 (HNEC/HAEC). 

            Veuillez noter que les nouvelles réservations de groupe ne peuvent être demandées qu'en ligne via notre formulaire de réservation de groupe ici.


            Puis-je envoyer un fax à MEININGER Hotels ?

            Depuis le 11 janvier 2026, MEININGER Hotels a tourné la page de l’ère du fax.

            Le service a été arrêté car il était très peu utilisé par nos clients et ne permettait pas de traiter les documents aussi facilement qu’avec nos outils de communication actuels.

            Pour nous transmettre quelque chose, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Vous pouvez le trouver ici. C’est la meilleure façon de nous envoyer vos demandes ou documents et d’être sûr que votre message arrive bien.

            Si vous avez envoyé un fax après le 11 janvier 2026, il n’est probablement pas arrivé et reste votre petit secret. Nous vous recommandons de renvoyer votre message via le formulaire de contact afin que nous puissions vous aider rapidement.

            Je n'ai pas réservé via le site internet de MEININGER Hotels, mais je dois modifier des détails. Que dois-je faire ? Comment ajouter une chambre à ma réservation ? Puis-je modifier ou annuler mon séjour non remboursable ? Comment puis-je raccourcir ou prolonger ma réservation ? Puis-je prolonger mon séjour si je suis déjà à l'hôtel ? Comment puis-je modifier les dates de ma réservation ? Comment puis-je changer le nom du client sur ma réservation ?
            Je n'ai pas réservé via le site internet de MEININGER Hotels, mais je dois annuler ma réserevation. Que dois-je faire ? Puis-je modifier ou annuler mon séjour non remboursable ? J'ai fait le check-in en ligne. Puis-je encore annuler mon séjour ? Quelles sont les conditions d'annulation pour ma réservation ? Comment puis-je annuler ma réservation ?
            Les clients de moins de 18 ans peuvent-ils séjourner à l'hôtel ? Puis-je réserver sans carte de crédit ? Pouvez-vous émettre des confirmations pour le visa pour l'ambassade/le consulat ? Puis-je réserver un lit bébé et quel est son prix ? Est-ce que mes amis et moi pouvons séjourner dans le même dortoir ? Comment puis-je faire une réservation ? Je n'ai pas reçu mon email de confirmation de réservation. Que dois-je faire ? Qu'est-ce qu'un dortoir ? Comment définir une chambre privée ? Combien de chambres puis-je réserver à la fois ? Quel type de lits y a-t-il dans les Chambres Double ?
            Les tarifs sur votre site internet sont-ils par personne ou par chambre ? Puis-je payer à l'arrivée pour un tarif non remboursable ? Quelle est la différence entre BREAKFAST SAVER, FLEX et FIX ? Vos hôtels d'aéroport proposent-ils des forfaits "Park, Sleep & Fly" ? Le prix dans la confirmation de réservation est-il le prix total ? Quel âge considérez-vous pour un enfant en termes de tarif ? Quel est le rabais familial ? Où puis-je réserver au meilleur prix pour mon séjour ? Quelles cartes de crédit acceptez-vous pour les paiements en ligne ? Pourquoi ne puis-je pas payer le jour de mon départ ? Vais-je recevoir un reçu de paiement dès que je réserve ? Ma carte de crédit sera-t-elle débitée automatiquement ?
            Puis-je payer avec une autre carte que celle de la réservation ? Pouvons-nous faire notre check-in séparément si nous avons réservé plusieurs chambres et arrivons à des heures différentes ? Puis-je choisir un numéro de chambre ou un étage spécifique chez MEININGER Hotels ? Est-il possible de faire un check-in avant 15h ? Comment garantir ma réservation si j'arrive après 18h ? Que se passe-t-il si je ne paie pas à l'avance et j'arrive après 18h ? Quelle est la dernière heure pour s'enregistrer à l'hôtel ?
            Puis-je prolonger mon séjour à l'hôtel ? Puis-je fumer dans ma chambre ou à l'hôtel ? Puis-je demander un départ tardif ? Puis-je apporter ma propre nourriture et mes boissons chez MEININGER Hotels ? Puis-je utiliser des cigarettes électroniques dans l'hôtel ? Puis-je accéder chez MEININGER Hotels la nuit ? Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait pendant mon séjour ? Comment se déroule le nettoyage des chambres pendant mon séjour ? À quelle fréquence ma chambre est-elle nettoyée si je séjourne avec mon animal de compagnie ?
            Informations sur l'hôtel
            Informations générales sur l'hôtel : MEININGER Hotel Copenhagen Consigne à bagages et coffres-forts : MEININGER Hotel Copenhagen Cuisine en libre-service : MEININGER Hotel Copenhagen Laverie & plus : MEININGER Hotel Copenhagen Équipements des chambres: MEININGER Hotel Copenhagen Équipements de salle de bain: MEININGER Hotel Copenhagen Animaux de compagnie: MEININGER Hotel Copenhagen Location de vélos: MEININGER Hotel Copenhagen Salles de conférence: MEININGER Hotel Copenhagen Demandes spéciales: MEININGER Hotel Copenhagen Contactez-nous: MEININGER Hotel Copenhagen

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            Une aide-soignante ou une assistante peut-elle rester avec moi ? Comment puis-je réserver une chambre accessible ? Où puis-je trouver des informations sur les visites de la ville accessibles ?
            Les espaces communs, comme la cuisine et le hall, sont-ils accessibles ? Quelles sont les installations disponibles dans les chambres accessibles des MEININGER Hotels ? Où puis-je trouver des informations sur l'accessibilité dans les MEININGER Hotels ?
            Offrez-vous des réductions ou des tarifs spéciaux pour les réservations de groupe ? Comment vérifier la disponibilité pour votre groupe chez MEININGER Hotels ? Comment puis-je m'assurer que tous mes amis restent dans la même chambre que moi ? Comment pouvez-vous accueillir un groupe de clients de différents genres (f/m/d) ? Comment confirmer ma réservation de groupe au MEININGER Hotels ? Comment puis-je demander une réservation de groupe ? Les chambres pour les groupes sont-elles privées ou partagées avec d'autres invités ? Les repas sont-ils inclus dans ma réservation de groupe et quels repas un groupe peut-il réserver ? Les serviettes et le linge de lit sont-ils inclus dans ma réservation de groupe ? Les invités de moins de 18 ans peuvent-ils séjourner à l'hôtel ? Qu'est-ce qu'une chambre à plusieurs lits ? Comment réserver un séjour de groupe ? Qu'est-ce qui est considéré comme un groupe chez MEININGER Hotels ? Quelle est la date limite pour effectuer une réservation de groupe ?
            Y a-t-il des frais supplémentaires ou des dépôts requis pour les réservations de groupe à l'arrivée ? Existe-t-il des réductions pour paiement anticipé ou réservation à l'avance? Les membres du groupe peuvent-ils payer séparément ? Puis-je payer pour le groupe à l'arrivée ? Quelles sont les conditions d'annulation pour ma réservation de groupe ? Quels modes de paiement acceptez-vous pour les réservations de groupe ? Quand dois-je payer pour ma réservation de groupe ? Quand vais-je recevoir la facture pour notre séjour de groupe ?
            Puis-je ajouter des services supplémentaires à ma réservation de groupe après confirmation ? Puis-je annuler les repas gratuitement de ma réservation de groupe ? Comment puis-je changer les dates de ma réservation de groupe ? Comment changer le nom des invités dans ma réservation de groupe ? Comment puis-je changer le nombre d'invités dans ma réservation de groupe ? Comment annuler ma réservation de groupe ? Quel est le délai pour modifier une réservation de groupe ? Quelle est la date limite pour ajouter des repas à ma réservation de groupe ?
            Puis-je ajouter des services supplémentaires à ma réservation de groupe après confirmation ? Puis-je annuler les repas gratuitement de ma réservation de groupe ? Comment puis-je changer les dates de ma réservation de groupe ? Comment changer le nom des invités dans ma réservation de groupe ? Comment puis-je changer le nombre d'invités dans ma réservation de groupe ? Comment annuler ma réservation de groupe ? Quel est le délai pour modifier une réservation de groupe ? Quelle est la date limite pour ajouter des repas à ma réservation de groupe ?
            Les membres du groupe peuvent-ils s'enregistrer à des heures différentes ? Puis-je demander un check-in anticipé ou un check-out tardif pour mon groupe ? MEININGER Hotels peut-il organiser le transport pour mon groupe ? Comment obtenir de l'aide pour les visas ou les documents de voyage pour notre groupe ? Comment informer l'hôtel de mes allergies alimentaires ? Quelles informations dois-je fournir en tant que chef de groupe avant l'arrivée ? Quand connaîtrai-je les attributions exactes des chambres pour mon groupe ?
            Les groupes peuvent-ils choisir leurs horaires de repas ? Les groupes peuvent-ils accéder à la cuisine pour les invités ou la réserver ? Peut-on stocker les bagages de notre groupe avant le check-in ou après le check-out ? Comment se déroule le nettoyage pour les séjours de groupe ? Y a-t-il un couvre-feu pour les groupes séjournant à l'hôtel ? Que se passe-t-il si quelqu'un de notre groupe viole les règles de la maison ? Où pouvons-nous lire les règles de la maison ?
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            Y a-t-il des distributeurs automatiques ou des snacks dans les hôtels ? Les hôtels disposent-ils d'un bar ou d'un espace lounge ? Proposez-vous des options végétariennes, véganes et adaptées aux allergies alimentaires ? Prenez-vous en compte les préférences ou restrictions alimentaires ? Le petit-déjeuner est-il gratuit pour les clients ? Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ? Y a-t-il un service de chambre à l'hôtel ? Quelles sont les heures d'ouverture des bars chez MEININGER Hotels ? Quelles sont les horaires du petit-déjeuner ? Quels sont les services de restauration proposés par MEININGER Hotels ? Qu'est-ce qui est inclus dans le buffet de petit-déjeuner ? Quelle est la politique de l'hôtel concernant la consommation d'alcool ?
            Quels équipements sont disponibles dans la cuisine commune ? Les hôtels disposent-ils d'une cuisine en libre-service pour les clients ? Le groupe peut-il accéder à la cuisine des invités ou la réserver ?
            Les clients peuvent-ils recycler ou composter les déchets alimentaires ? L'hôtel soutient-il des organisations communautaires ou environnementales ? Le menu propose-t-il des options biologiques ou équitables ? Comment les hôtels minimisent-ils l'utilisation de plastique ? Comment l'hôtel minimise-t-il le gaspillage alimentaire ? Quelles initiatives de durabilité les hôtels ont-ils pour les aliments et boissons ?

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