Quelles sont les conditions d'annulation pour ma réservation ?Annuler
Les conditions d'annulation de votre réservation dépendent du tarif que vous avez réservé. Voici les lignes directrices générales :
Réservations directes : Si vous avez réservé directement via le site web de MEININGER Hotels, par téléphone, par e-mail ou en personne, voici les règles générales :
- Tarifs FLEX ou BREAKFAST SAVER : Vous pouvez généralement annuler votre réservation sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Cependant, les réservations pour les dates à forte demande peuvent avoir des conditions différentes. Il est donc toujours préférable de vérifier les conditions d'annulation dans votre confirmation de réservation. Les conditions spécifiques d'annulation sont détaillées en bas à gauche de votre confirmation de réservation.
- Tarifs FIX : Ces tarifs ne peuvent pas être annulés gratuitement et ne sont en aucun cas remboursables.
Réservations via des sites tiers : Si vous avez réservé via un site tiers (par exemple, Booking.com, Hostelworld), les conditions d'annulation peuvent varier. Les offres les moins chères sont généralement non remboursables, tandis que les offres flexibles peuvent être annulées jusqu'à un certain nombre de jours avant la date d'arrivée. Veuillez consulter votre confirmation de réservation du site tiers pour connaître les termes et conditions exacts, car ils peuvent différer selon les sites. Le délai exact est généralement indiqué et basé sur la date et l'heure locales de l'hôtel.
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- Tarifs FLEX ou BREAKFAST SAVER : Vous pouvez généralement annuler votre réservation sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Cependant, les réservations pour les dates à forte demande peuvent avoir des conditions différentes. Il est donc toujours préférable de vérifier les conditions d'annulation dans votre confirmation de réservation. Les conditions spécifiques d'annulation sont détaillées en bas à gauche de votre confirmation de réservation.
- Tarifs FIX : Ces tarifs ne peuvent pas être annulés gratuitement et ne sont en aucun cas remboursables.
Réservations via des sites tiers : Si vous avez réservé via un site tiers (par exemple, Booking.com, Hostelworld), les conditions d'annulation peuvent varier. Les offres les moins chères sont généralement non remboursables, tandis que les offres flexibles peuvent être annulées jusqu'à un certain nombre de jours avant la date d'arrivée. Veuillez consulter votre confirmation de réservation du site tiers pour connaître les termes et conditions exacts, car ils peuvent différer selon les sites. Le délai exact est généralement indiqué et basé sur la date et l'heure locales de l'hôtel.
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